RÜCKGABERICHTLINIEN

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um Artikel zurückzusenden, die Sie nicht behalten möchten. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, um den Rückgabeprozess reibungslos zu gestalten: 

1. Zustand der zurückgesendeten Produkte:  

- Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.  

- Alle Werbeartikel, wie Gratisgeschenke und Proben, müssen ebenfalls zurückgegeben werden. Fehlt eines dieser Artikel, erfolgt keine Erstattung.

2. Rückerstattungsverfahren:  

- Sobald wir Ihre Rücksendung geprüft und genehmigt haben, leiten wir eine Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ein.  

- Wenn der Wert der behaltenen Artikel weniger als 50 CHF ist, wird eine Versandgebühr von 7,90 CHF erhoben. Falls diese Gebühr nicht bezahlt wurde, wird sie von der Rückerstattung abgezogen.  

3. Rücksendungsverfahren:  

Bitte senden Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen an unsere Rücksendeabteilung:  

Glow Luxe GmbH (Glow Luxe LLC)  

Gartenweg 4  

6030 Ebikon  

Schweiz  

Tel.: +41 77 238 24 72  

Sie sind verantwortlich für die Rücksendekosten und die Organisation des Versands mit dem Kurierdienst.

4.Zustand der zurückgesendeten Artikel:  

Können wir die Artikel nicht in einwandfreiem Zustand zurückerhalten, ist eine Rückerstattung für diese Artikel ausgeschlossen.